江門市蓬江區文化廣電旅游體育局

2025年第三季度旅游投訴信息公示

按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）、《旅行社條例》（中華人民共和國國務院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關規定，現將我局受理的2025年第三季度旅游投訴信息公示如下：

2025年第三季度我局共受理有效旅游投訴5件，現已辦結有效投訴5件。

序號	被投訴旅游企業名稱	投訴件數	許可證編號（等級）	投訴問題摘要
1	江門市大方旅游國際旅行社有限公司	2	L-GD-CJ00121	線上訂單退票產生糾紛（2件）
2	盈科美辰國際旅行社有限公司江門蓬江營業部	1	L-BJ-CJ00423	游客旅游體驗不佳產生糾紛（1件）
3	廣州攜程國際旅行社有限公司江門市蓬江海逸城邦門市部	1	L-GD-CJ00036	游客旅游體驗不佳產生糾紛（1件）
4	廣東亞太國際旅行社有限公司江門分公司	1	L-GD-CJ00500-JMS-FS0001	游客旅游體驗不佳產生糾紛（1件）

江門市蓬江區文化廣電旅游體育局

2025年9月30日

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